。。你刚买的人家不帮你把系统装好啊。。估计你的配置只能装WIN10.。你现在装的是WIN7吧。。换WIN10应该就没问题了
去找一个集成usb3.0的win7系统试一下吧,正常的win7都是装的2.0的驱动一般都是这样的情况